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創(chuàng)新開拓市場 服務創(chuàng)造價值 齊普生榮獲2012年中國方案商峰會授予的三項殊榮
2012年5月25日,由商業(yè)伙伴、北京軟件協(xié)會舉辦的中國方案商峰會暨VAR500方案商調研評選活動頒獎典禮在北京中關村皇冠假日酒店隆重召開,業(yè)內優(yōu)秀的系統(tǒng)集成商、獨立軟件開發(fā)商、增值分銷商、IT服務商、行業(yè)代理等方案商參加了此次會議。作為IT服務領域的資深企業(yè),齊普生榮幸地參與了此次盛大的業(yè)內聚會,與眾多業(yè)內企業(yè)一起交流學習,并在現(xiàn)場嘉賓的見證下被光榮授予“2012十佳IT咨詢服務商” 、“2012中國最具創(chuàng)新力方案商” 、“2012十佳創(chuàng)新應用案例”殊榮。
此次盛會的主題為“創(chuàng)新與合作”, 在“黑馬崛起”論壇中,三力網(wǎng)絡等三家新銳方案商將分享其對新興技術、新興業(yè)務模式的理解。同時,由領袖方案商、風險投資人、第三方市場分析師組成的評審團,將進行現(xiàn)場點評。在“合縱連橫”論壇中,來自太極計算機、東華軟件、中科軟、榮之聯(lián)等多家頂級方案商高層,將現(xiàn)場研討,如何打造全新方案商生態(tài)鏈、方案商的區(qū)域拓展等諸多問題。
同時,2012中國方案商峰會還必將成為各領域方案商業(yè)務交流的平臺。從2012年3月開始,商業(yè)伙伴咨詢機構采用現(xiàn)場問卷、網(wǎng)絡調查等多種形式對國內方案商群體進行調研,并最終評選出行業(yè)方案商TOP10(電信、銀行、保險、政府、公安、教育、醫(yī)療、電力、物流、環(huán)保、交通、外企、電子制造、食品、互聯(lián)網(wǎng)等),區(qū)域方案商TOP10(河北、河南、遼寧、吉林、黑龍江等)、技術方案商TOP10(云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、安全、存儲等),以及IT咨詢服務方案商TOP10、最具創(chuàng)新力方案商TOP10等。獲獎方案商將通過方案商峰會,進行現(xiàn)場交流,促進業(yè)務合作。
回顧齊普生的發(fā)展歷史,在群雄聚集的分銷領域,齊普生打下了自己的一片天地,在競爭異常激烈的服務領域,齊普生的耕耘與付出也逐步顯現(xiàn)出卓越的成效。近年來,齊普生在服務業(yè)務上連續(xù)實現(xiàn)跨越式增長,年增長達到50%,并保持著持續(xù)上揚的態(tài)勢。可以說齊普生在服務領域已經(jīng)找準自己的位置,確立了自己的品牌,并越來越受到客戶的青睞。
近三年,齊普生最關注的熱點技術是移動互聯(lián)網(wǎng)。公司與H3C配合,為中國移動、中國電信等運營商提供城市熱點服務。服務的運營商包括:山東移動、廣東電信、天津電信等。以山東移動為例,齊普生分期建設了覆蓋全省的數(shù)萬個城市熱點。
通過Wi-Fi城市熱點的建設,也改變了齊普生的商業(yè)模式,公司從城市熱點的設備安裝調試切入市場,之后的服務延伸到運維服務,現(xiàn)在幫助運營商完成網(wǎng)絡優(yōu)化,移動互聯(lián)成為齊普生服務的新增長點,創(chuàng)造了新的商業(yè)價值。
不管是云計算,還是物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián),人才都是一個發(fā)展的瓶頸,公司首先要培養(yǎng)人才、匯集人才。在依托人才作為基礎,企業(yè)拓展任何一項新業(yè)務時,內部還必須進行流程再造,業(yè)務模型、人才模型,都要重新進行整合。
另一個問題是業(yè)務落地,每個行業(yè)有其自身特點,在原有業(yè)務向新業(yè)務轉型過程中,必須制定新業(yè)務方案。在業(yè)務落地中會出現(xiàn)很多問題,方案商需要關注如果通過流程管理,將新技術應用到原有的業(yè)務中,并獲得更高的客戶滿意度。
每家公司要有自身的核心競爭力,這體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造的價值。現(xiàn)在IT服務已經(jīng)從初始的混亂階段,過度到價值創(chuàng)造階段。之前IT服務只和IT基礎設施相關,現(xiàn)在IT服務與應用息息相關。新一代服務必須關注客戶應用層,未來齊普生的定位是核心業(yè)務與客戶的應用相結合,對客戶的IT基礎架構進行整合、監(jiān)測和管理、基礎設施管理。
齊普生在IT運維管理中有10年以上的經(jīng)驗,推出了睿智IT運維管理系統(tǒng),系統(tǒng)除可以對幾乎所有品牌的IT基礎設備進行管理,也可以檢測OA、ERP等企業(yè)業(yè)務軟件,企業(yè)不管是設備出現(xiàn)問題,還是業(yè)務出現(xiàn)問題,都可以快速進行診斷。未來發(fā)展過程中,我們也會通過與用戶業(yè)務相結合的模式,與客戶更好的合作,把IT運維服務發(fā)展下去。
目前,齊普生整體戰(zhàn)略規(guī)劃分兩部分:一個是分銷,2011年齊普生分銷業(yè)務規(guī)模達到13億元;二是服務,齊普生有一支200名工程師的服務團隊,年服務業(yè)務規(guī)模達到6500萬元。未來齊普生還要堅持兩條腿走路,分銷業(yè)務還會繼續(xù)做大;服務業(yè)務的前景是成為全國一站式IT服務商,主要面向IT的運維服務。在此方面,齊普生推出了擁有自主知識產權的IT運維管理軟件——睿智系統(tǒng),通過睿智系統(tǒng)可實現(xiàn)對IT資產和配置的自動化識別和掌控;對IT系統(tǒng)運行狀態(tài)實現(xiàn)整合的監(jiān)測及預警,齊普生系統(tǒng)通過一站式IT運維服務,力爭成為全國最強的IT分銷商。